مرحبًا بكم في TMC
توفير المياه النظيفة والآمنة في جميع أنحاء إمارة أبوظبي
رضا المتعاملين
نضمن توصيل المياه بشكل دقيق لتلبية جميع احتياجاتك
خدمة موثوقة
يضمن نظامنا المتطور توزيع مياه آمنة بأسعار مناسبة
من نحن
تهدف شركتا أبوظبي والعين للتوزيع إلى أتمتة عملية توزيع المياه لمختلف متعامليها، وذلك باستخدام صهاريج مملوكة للقطاع الخاص لتوصيل المياه إلى متعامليها في (1) أبوظبي، (2) العين و(3) منطقة الظفرة، تماشيًا مع إرشادات توزيع المياه الخاصة بشركة طاقة
- توزيع فعال لتحقيق أقصى قدر من رضا المتعاملين.
- تكنولوجيا متقدمة تضمن تسليمًا دقيقًا وفي الوقت المناسب.
- الالتزام بالسلامة والجودة في كل قطرة ماء نقدمها.
الميزات
إدارة توزيع المياه بكفاءة وأمان في جميع أنحاء إمارة أبوظبي.
التتبع المباشر
ضمان توصيل فعال من خلال التتبع المباشر. يضمن نظامنا المتطور توصيل المياه بدقة وفي الوقت المناسب.
مراقبة آلية
تبسيط العملية من خلال المراقبة الآلية. يتعامل نظامنا مع تعقيدات التسليم، مما يضمن تجربة سلسة لمتعاملينا.
معاملات آمنة
يضمن نظامنا التعامل مع جميع المعاملات بشكل آمن، مما يوفر راحة البال لمتعاملينا ومزودوي الخدمة.
تحليلات متقدمة
الاستفادة من البيانات لتحسين الخدمة. تساعدنا تحليلاتنا المتقدمة في تحسين أوقات التسليم ورضا المتعاملين.
ضمان جودة الخدمة
تقديم الجودة والموثوقية في كل جانب من جوانب خدمتنا.
- خبرة مهنية في إدارة المياه.
- تكنولوجيا متقدمة للتسليم الدقيق.
- رضا المتعاملين هو أولويتنا.
خدماتنا
إدارة توزيع المياه بكفاءة وأمان في جميع أنحاء إمارة أبوظبي.
إمداد موثوق بالمياه
ضمان توصيل المياه بشكل ثابت وموثوق. يضمن نظامنا المتقدم أن كل عملية توصيل تتم في الوقت المحدد وبدقة.
خيارات التسليم القابلة للتخصيص
نقدم جداول تسليم مرنة لتلبية الاحتياجات المتنوعة. سواء كانت سكنية أو تجارية، فنحن نصمم خدماتنا لتناسب متطلباتك.
تتبع مباشر
استخدام أحدث تقنيات التتبع. راقب توصيل المياه في الوقت الفعلي واحصل على تحديثات حول حالتها.
معاملات آمنة وفعالة
يضمن نظامنا التعامل مع كافة المعاملات بكفاءة وأمان.
دعم المتعاملين على مدار الساعة
نقدم دعمًا للمتعاملين على مدار الساعة. فريقنا المتخصص متاح دائمًا للرد على أي استفسارات أو أسئلة.
معايير الجودة العالية
الحفاظ على أعلى معايير جودة المياه. تضمن بروتوكولاتنا الصارمة أن تكون جميع المياه التي يتم توصيلها آمنة ونظيفة.
الحل المبتكر
إدارة توزيع المياه بكفاءة وأمان في جميع أنحاء إمارة أبوظبي.
تحليلات مباشرة
الاستفادة من البيانات لتحسين الخدمة. تساعد التحليلات لدينا في تحسين طرق التسليم وتحسين كفاءة الخدمة بشكل عام.
التكنولوجيا المتقدمة
ضمان استخدام أحدث التقنيات لتحقيق الأداء الأمثل. تم تصميم نظامنا لتلبية أعلى معايير الكفاءة والموثوقية.
نهج يركز على المتعاملين
إعطاء الأولوية لرضا المتعاملين في كل جانب. تم تصميم خدماتنا مع وضع العميل في الاعتبار، مما يضمن تجربة سلسة وخالية من المتاعب.
المسؤولية البيئية
ملتزمون بالممارسات المستدامة. تم تصميم عملياتنا لتقليل التأثير البيئي وتعزيز الاستدامة.
الأسئلة الشائعة
TMC هو مركز إدارة صهاريج المياه التابع لشركة أبوظبي للتوزيع، ويهدف إلى تنظيم التوزيع الصحيح والآمن للمياه في إمارة أبوظبي
.
يمكنك طلب المياه من خلال تطبيق TMC Customer المتوفر على أجهزة
Android
و
iOS
، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة المتعاملين على الرقم
02-416-5112
.
تعتمد تكاليف الخدمة على حجم المياه المطلوبة والموقع. يمكنك مراجعة التعرفة من خلال زيارة صفحة التعرفة.
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني tmc.support@addc.ae او
tmc.support@aadc.ae, أو الاتصال بنا على الرقم 02-416-5112.
نعم، باستخدام تطبيق TMC Customer، يمكنك متابعة توصيل المياه في الوقت الفعلي. سيبقيك التطبيق على اطلاع بتقدم طلبك ويخبرك بالوقت المتوقع للتوصيل.
إذا واجهتك أي صعوبات بفريق دعم المتعاملين، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الرقم
02-416-5112
أو إرسال بريد الإلكتروني على
tmc.support@addc.ae
. نحن متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك.
نعم. من خلال تطبيق TMC Customer أو الإتصال بمركز إدارة صهاريج المياه. في حالة وجود تأخير أو أي صعوبات أخرى، سيتم التواصل معك من قبل مزود صهاريج المياه.
اتصل بنا
نحن هنا لخدمتكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل معنا عبر:
